新泰市自來水有限公司簡介
新泰市自來水公司始建于1980年，2011年3月更名為新泰市自來水有限公司，公司坐落于新泰市東周路556號，屬國有小型二級企業(yè)，注冊資本為3520萬元整，經(jīng)營范圍：生活飲用水供應；建筑用水、工業(yè)用水的銷售；供水管道安裝；自有房屋租賃；水表及供水管件銷售。隸屬于新泰市水利局，主要負責新泰市城區(qū)工業(yè)生產(chǎn)、機關團體、居民生活用水的供水任務。截止目前，企業(yè)擁有總資產(chǎn) 29330萬元，現(xiàn)代化凈水廠兩座，設計日供水能力8萬噸，供水面積近40平方公里，主管線總長度230公里，服務人口22萬人，城市供水普及率達99%。
公司現(xiàn)有干部職工465人，其中在職 285 人。下設企業(yè)管理辦公室、人力資源部、考核督查科、財務審計科、生產(chǎn)技術(shù)科、水質(zhì)檢驗科、供應科、保衛(wèi)科、稽查科、水表校驗中心、工會辦公室、計劃生育辦公室、戶表辦、安全科、綜合管理科等16個職能科室和第一凈水廠、第二凈水廠、管線所、營業(yè)所、安裝公司、金斗泉飲用水有限公司、物業(yè)管理科等7個供水生產(chǎn)經(jīng)營管理部門及三產(chǎn)單位。
公司高度重視供水水質(zhì)；炄藛T每天對原水和出廠水水質(zhì)進行檢驗，每月對原水、出廠水、管網(wǎng)水、管網(wǎng)末梢水進行全分析，每年二次到國家城市供排水監(jiān)測網(wǎng)濟南監(jiān)測站進行106項水質(zhì)全項檢驗，檢驗結(jié)果出廠水水質(zhì)全部達到國家生活飲用水衛(wèi)生標準要求。為保證供水水質(zhì)，我們對原水實行生物預警，在制水關鍵工藝點安裝在線檢測儀表，實現(xiàn)對原水濁度、出廠水濁度、出廠水余氯等重要指標不間斷監(jiān)測，確保水質(zhì)100%達標，讓用戶喝上“放心水”。為進一步拓寬服務渠道，創(chuàng)新服務手段，成立客服中心，推行服務事項公開，實施“一站式”服務；依托12345熱線、民意通網(wǎng)站等載體，24小時受理用戶咨詢、投訴電話：2172046，讓用戶喝上“明白水”。嚴格兌現(xiàn)社會服務承諾制度，堅持科學調(diào)度，應用自動控制系統(tǒng)，實現(xiàn)生產(chǎn)和調(diào)度信息化實時監(jiān)控管理，確保安全、足壓供水。開展便民服務進社區(qū)，預約上門服務，社會滿意度調(diào)查等活動，依托辦公自動化平臺，開發(fā)營業(yè)收費、報裝報修、水費查詢、銀行代收等系統(tǒng)，讓用戶喝上“滿意水”。
公司不斷提升現(xiàn)代企業(yè)管理水平，以規(guī)范化、精細化、前瞻化為目標，完善工程建設、材料供應、營業(yè)、抄收、考核等制度，加大管網(wǎng)改造和巡線檢漏力度，確保民生實事落到實處，實現(xiàn)管網(wǎng)爆漏搶修快速化。暢通人才培養(yǎng)選拔機制，開展競爭上崗技術(shù)比武、崗位練兵等活動，造就高素質(zhì)員工隊伍。注重企業(yè)文化建設，用先進文化激勵員工。注重環(huán)境建設，讓職工舒心工作和生活，以“改進作風、提高效率、優(yōu)化服務、提升形象”為主題，扎實開展作風效能建設，塑造良好社會形象。
長期以來，公司以科學發(fā)展觀統(tǒng)籌全局，以“鞏固、拓展”為工作思路，踐行“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務”的企業(yè)精神，在滿足社會用水需求的基礎上，不斷提高水質(zhì)和提升供水服務水平，為我市經(jīng)濟社會持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了不懈努力和積極貢獻。特別近幾年來，公司以規(guī)范的管理、優(yōu)質(zhì)的服務，榮獲了全省建設系統(tǒng)“文明窗口”、泰安市“文明單位”、“工人先鋒號”、“青年文明號”、“思想政治工作十佳企業(yè)”，“勞動關系和諧企業(yè)”、“勞動保障誠信示范單位”、泰安市建設局“公用事業(yè)生產(chǎn)、管理工作先進集體”等榮譽。
繼往開來，挑戰(zhàn)和機遇并存。在今后的工作中，公司將繼續(xù)團結(jié)拼搏、求實創(chuàng)新、與時俱進，力求在供水生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面取得突破性發(fā)展，進一步拓寬供水管網(wǎng)建設和改造步伐，夯實安全生產(chǎn)管理，提升優(yōu)質(zhì)服務水平，確保城市供水事業(yè)又好又快發(fā)展，為建設幸福和諧新新泰提供更好的供水環(huán)境。
